Liegenschafts-Werterhalt & Facility-Management

Kompromissloser Werterhalt, 14-Tage-Hygiene & 24/7 Notdienst.

Unser hauseigener Facility- und Hausmeister-Service schützt Ihre Bausubstanz und sichert einwandfreie Wohnverhältnisse in ganz Hamburg. Feste Reinigungsintervalle, lückenlose Protokollierung und garantierte Reaktionszeiten bei technischen Störungen.

14-Tage-Hygieneprotokoll 24/7 Havarie-Bereitschaft Geschultes Eigenpersonal
24/7 Technik-Hotline

Service & Betreuung anfragen

Direktanfrage für Objektbetreuung, 14-Tage-Hygiene oder technischen Hausmeisterdienst.

Standardisierte Protokolle

Das 14-Tage Hygiene- & Reinigungsprotokoll

Regelmäßige professionelle Zwischenreinigungen durch geschultes Eigenpersonal der Hanseatischen Zimmervermietung.

Bereich Leistungsumfang Intervall & SLA
Sanitär & Nassbereiche Desinfektion aller Armaturen, WC-Anlagen, Duschen, Schimmelprävention, Kalkentfernung Alle 14 Tage (verpflichtend)
Bettwäsche & Textilien Vollständiger Wechsel und thermische 60°C Wäsche aller Bettbezüge und Laken Alle 14 Tage (bei Belegung)
Küchen- & Wirtschaftsraum Herd- & Backofenreinigung, Kühlschrankdesinfektion, Filterreinigung Dunstabzug Alle 14 Tage
Böden & Oberflächen Nasswischen mit Gewerbereinigern, Saugen, Müllentsorgung & Objektbegehung Alle 14 Tage
Notfall-Eskalation

Technische Notdienst- & Schadens-Eskalationsmatrix

Garantierte Reaktionszeiten rund um die Uhr bei technischen Störungen.

Schadensklasse Beispiele Garantierte Reaktionszeit
Stufe 1: Havarie / Notfall Rohrbruch, Totalausfall der Heizung im Winter, Stromausfall, Wassereinbruch Unter 2 Stunden vor Ort (24/7)
Stufe 2: Dringlich Ausfall Kühlschrank, Waschmaschine defekt, WC-Spülung undicht Binnen 12 bis 24 Stunden
Stufe 3: Regelbetrieb Leuchtmittelwechsel, Justierung von Türen, laufende Kleinreparaturen Binnen 48 Stunden / 14-Tage-Zyklus

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